サービス内容と範囲
VPNNFは、海外への接続とネットワーク高速化を提供するサブスクリプションサービスです。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。ユーザーは管理パネルでサブスクリプションを管理し、クライアントを入手してサービス情報を確認できます。利用可能な回線は管理パネルに表示される内容をご確認ください。
本サブスクリプションはネットワーク接続サービスです。第三者サイトのアカウント、会員資格、コンテンツの利用許諾、API利用枠は含まれません。対象サービスの提供状況、ログインの可否、利用可能な方法は、それぞれのサービスの規約に従います。ネットワークに接続できても、そのサービスを利用する権利が得られるわけではありません。
アカウントとサブスクリプションのルール
メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。ログイン情報、サブスクリプションリンク、注文情報は適切に管理し、第三者に公開しないでください。情報の漏えいや不審な利用に気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからサポートにお問い合わせください。
同時接続台数は無制限です。これは、同一ユーザーが自身のデバイスでサブスクリプションを利用できることを意味し、複数人での共用、一般公開、転売、商用プロキシとしての提供を認めるものではありません。サブスクリプションリンクを公開リポジトリ、グループ、第三者がアクセスできるページに掲載しないでください。
プランの料金とデータ通信量は料金プランページをご確認ください。月額プランの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。データパックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。注文を確定する前に、料金体系と通信量をご確認ください。
初回のお支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と手続きについては返金ポリシーをご確認ください。
適正利用の要件
ユーザーは、所在地域および利用に関係する地域の法令を遵守し、接続先のウェブサイト、アプリ、コンテンツ提供者の利用規約に従うものとします。本サービスを違法行為に利用したり、他者のプライバシー、知的財産権その他の正当な権利・利益を侵害したりすることは禁止されています。
サイバー攻撃、悪意あるスキャン、マルウェアの拡散、詐欺、許可のないデータ取得、スパム送信は禁止されています。自動化されたリクエストによってネットワークリソースに損害を与えたり、他のユーザーの利用を妨げたりしてはなりません。アカウントを通じて行った操作や投稿内容については、ユーザーが責任を負うものとします。
サービスの可用性と責任範囲
接続状況は、利用地域のネットワーク、デバイスの設定、国際回線、メンテナンス、接続先サービスの方針によって異なります。VPNNFは、すべての回線が常時接続できること、特定のウェブサイトを継続して利用できること、または一定の通信速度が得られることを保証しません。第三者サービスによる地域判定やアカウントへの対応は、VPNNFが決定するものではありません。
接続に問題がある場合は、サブスクリプションの状態、クライアントの設定、回線の選択をご確認のうえ、必要な状況説明を添えてサポートチケットをお送りください。問題の画面を共有する際は、パスワード、サブスクリプションリンク全体、その他の機密情報が写らないようご注意ください。
第三者プラットフォームの制限、ユーザーのデバイスの不具合、不可抗力による影響について、VPNNFは適用法令で認められる範囲内で責任を負います。本規約は、法令上免除できない責任を免除するものではなく、ユーザーが法令に基づいて行使できる救済を制限するものでもありません。
アカウントの停止と終了
違法利用、転売や共有、ネットワークへの攻撃、アカウントの不正利用、その他本規約への違反があった場合、VPNNFはリスクに応じて接続を制限し、アカウントを一時停止し、またはサービスを終了することがあります。緊急のリスク対策が必要な場合は、必要な措置を先に講じたうえで、その理由を説明することがあります。
対応結果に異議がある場合は、ユーザーパネルのサポートチケットからアカウント情報と注文情報を添えて調査を依頼できます。確認可能な事実に基づいて対応します。アカウントへの措置によって、法令上の責任やユーザーの権利が影響を受けることはありません。
規約の改定と通知
VPNNFは、サービスの変更、法令上の要請またはセキュリティ上の必要に応じて本規約を改定し、このページに更新月を記載することがあります。ユーザーの重要な権利に関わる変更については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで通知し、適用内容をご案内します。
規約の改定によって、ユーザーがすでに取得した正当な権利を遡って損なうことはありません。改定内容に不明な点がある場合、または同意できない場合は、お問い合わせページまたはサポートチケットからご連絡のうえ、現在のサブスクリプションの取り扱いをご確認ください。本規約に定めのない事項は、適用法令に従って取り扱います。