服務內容與範圍
VPNNF 提供跨境存取與網路加速訂閱服務，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。使用者可透過控制面板管理訂閱、取得用戶端及查看相關服務資訊；實際可選線路以控制面板顯示為準。
訂閱提供的是網路連線服務，不包含第三方網站帳戶、會員資格、內容授權或 API 額度。目標服務是否開放、能否登入及允許的使用方式，均依該服務自身規範而定。成功連線不代表取得使用該服務的資格。
帳戶與訂閱規則
無需電子郵件地址，使用者名稱和密碼即可註冊。請妥善保管登入憑證、訂閱連結及訂單資料，勿向他人公開存取憑證。如發現憑證外洩或帳戶有異常使用情形，請儘速變更密碼，並透過使用者控制面板尋求協助。
不限同時連線裝置數，表示同一使用者可在自己的裝置上使用訂閱，不代表允許多人共用、公開散布、轉售訂閱或提供商業代理連線服務。請勿將訂閱連結發布於公開儲存庫、群組或他人可存取的頁面。
方案價格及流量額度請參閱方案價格頁面。月訂閱流量自開通日起每月重置；中途升級時，差額會按剩餘天數折算。流量包使用完畢為止，永久有效。提交訂單前，請確認計費方式與流量額度。
首次付款後 14 天內可申請無條件全額退款；申請方式及處理說明請參閱退款政策。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及其使用行為涉及地區的法律法規，並遵循目標網站、應用程式與內容提供者的使用規範。不得利用本服務從事違法活動，也不得侵害他人的隱私、智慧財產權或其他合法權益。
禁止進行網路攻擊、惡意掃描、散布惡意程式、詐騙、未經授權取得資料或傳送垃圾訊息。不得以自動化請求損害網路資源或干擾其他使用者。使用者須對其帳戶下的操作及發布內容負責。
服務可用性與責任範圍
連線體驗會受到本地網路、裝置設定、國際網路鏈路、維護安排及目標服務政策影響。VPNNF 不保證所有線路始終可連線，也不保證特定網站持續可用或達到固定速度。第三方服務如何判斷地區及處理帳戶，均非 VPNNF 所能決定。
如遇連線問題，使用者可確認訂閱狀態、用戶端設定及線路選擇，並透過工單提供必要的故障描述。請勿在故障截圖中洩露密碼、完整訂閱連結或其他敏感資料。
對於第三方平台限制、使用者裝置故障或不可抗力所造成的影響，VPNNF 會在適用法律允許的範圍內承擔相應責任；本條款不排除依法不得排除的責任，也不限制使用者依法享有的救濟權利。
帳戶暫停與終止
如有違法使用、轉售或共用訂閱、網路攻擊、盜用帳戶或其他違反本條款的行為，VPNNF 可依風險程度限制相關連線、暫停帳戶或終止服務。如需緊急控管風險，可先採取必要措施，再說明處理原因。
如使用者對處理結果有異議，可透過使用者控制面板工單提交帳戶與訂單資料，申請查核。處理將以可查證的事實為依據；帳戶處置不影響依法應負的責任及使用者享有的權利。
條款變更與通知
VPNNF 可因服務調整、法律要求或安全需求更新本條款，並於本頁標示更新月份。如變更涉及使用者的重要權益，將透過站內公告或使用者控制面板通知，並說明適用方式。
條款變更不應追溯減損使用者已取得的合法權益。如對更新內容有疑問或無法接受，請透過聯絡頁面或工單提出，了解現有訂閱的處理方式。未明確約定的事項，依適用法律處理。