最後更新:2026 年 10 月
隱私權政策
本政策說明 VPNNF 提供跨境網路加速訂閱服務時如何處理資料,適用於行銷網站、使用者面板及服務提供流程。帳戶資料、付款紀錄與網路存取內容會依不同目的分別處理。
帳戶資料與處理目的
註冊無需電子郵件,只要設定使用者名稱和密碼即可。VPNNF 會處理使用者名稱、密碼驗證所需資訊、帳戶設定及訂閱狀態,用於身分驗證、帳戶管理及提供已開通的服務。電子郵件並非註冊必填資料;若使用者在客服工單中主動提供電子郵件或其他聯絡資料,該資料僅用於處理相關請求。
訂單紀錄包括所選方案、金額、付款狀態、交易識別碼及退款處理紀錄,用於核對付款、提供訂閱權益、處理退款及解決帳務爭議。客服工單內容用於確認使用者提出的問題。請勿在工單中提供密碼、完整付款憑證或訂閱連結。
匿名無日誌與連線資料
VPNNF 採用匿名無日誌政策,不記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站,不保存瀏覽紀錄、存取目標、DNS 查詢紀錄或通訊內容,也不建立可追溯個人網路活動的連線日誌。
建立連線與轉送所需的暫時性工作階段資訊,僅在服務運作期間使用;工作階段結束後,不會作為歷史連線日誌保存。帳戶累計流量與訂閱有效狀態用於計算額度及授權服務,不含存取目標。故障排除依據服務運作狀態、彙整後的錯誤資訊及使用者主動提供的說明,不會透過保存個人存取軌跡來定位問題。
網站流量統計與本機儲存空間
行銷網站會使用流量統計了解網頁瀏覽情形、流量來源、裝置類型和功能點擊,以改善內容及操作流程。網站流量統計與網路加速服務中的存取內容分開處理,不會用來分析使用者透過國際線路造訪的網站。請勿在網址參數中填入帳戶密碼或訂閱憑證。
Cookie 與本機儲存空間用於維持必要的登入狀態、保存語言偏好和頁面設定,以及支援網站流量統計。使用者面板的登入憑證可能會儲存在本機。清除瀏覽器的網站資料可能導致登入失效或偏好設定重設,但不等於刪除伺服器上的帳戶。使用共用裝置後,請登出帳戶,並視需要清除網站資料。
第三方付款與資料提供
支援支付寶 / 微信 / USDT。付款由相應的第三方支付服務或網路處理,並適用各自的規則與隱私說明。VPNNF 會接收核對訂單所需的付款結果與交易識別碼,不會要求使用者向本服務提供付款帳戶密碼。
必要的訂單資訊可能會提供給付款處理業者,用於交易核驗、帳務核對或退款。除非使用者授權、服務提供所需或法律要求,否則不會向其他對象提供可識別帳戶的資料。依法提供資料時,僅處理適用規定範圍內且實際持有的資料。
資料保存、查閱與刪除
帳戶與訂閱資料會在帳戶存續期間及履行服務所需期間內保存;訂單與退款紀錄則依帳務核對、爭議處理及適用法律要求保存。網站流量統計與故障排除資料僅在相關分析或排查目的所需期間內保存,目的完成後即予以刪除或去識別化,不會一概承諾未經確認的固定保存天數。
使用者可透過使用者面板客服工單申請查閱、更正或刪除帳戶資料,並說明請求範圍。本服務確認帳戶歸屬後會處理申請;依法或為處理未結訂單而仍須保存的資料,將說明原因。刪除資料可能影響登入、取得訂閱服務及售後核驗;清除本機資料不能取代此項申請。
政策更新與隱私權請求
本政策更新後會公布於此頁,並調整頁首的更新月份。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更,將透過網站或使用者面板通知;依法須另行取得同意時,會依適用規定辦理。
如有隱私權相關疑問或請求,請使用使用者面板客服工單,也可先參閱聯絡說明。服務使用條件請見服務條款,退款相關事項請見退款政策。